🤔 Pour vous expliquer simplement le principe des comptes sur Duyo, faisons un petit jeu de rôle.
Préparation mentale 🧠
Pour les besoins de cet article, vous êtes Eden, en charge du e-business pour la marque : "Envie de Myrtilles".
Les produits de vos marques (qui cartonnent partout évidemment) sont notamment distribués par les sites zalandodo[.com] et Veepeepi[.com].
Création de votre compte marque sur Duyo
Pour piloter votre plan Trade Marketing mutuel, zalandodo[.com] crée pour la première fois votre compte marque dans Duyo. Dès lors, "Envie de Myrtilles" devient une entité unique sur la plateforme, disponible pour tous vos autres Retailers.
Activation de votre compte membre
Après avoir créé le compte de votre marque, zalandodo[.com] vous y associe en tant que contact. Il renseigne :
votre prénom,
votre nom,
et votre adresse email.
Une invitation contenant les instructions d'activation de votre compte membre vous est alors adressée par mail.
Une fois votre compte membre activé, vous accédez à vos campagnes avec zalandodo[.com]. Actuellement, un seul compte membre peut être associé à une marque. Mais pas de panique ! Nous travaillons dur pour vous proposer prochainement la possibilité d'administrer d'autres comptes membres. En attendant, si vous êtes plusieurs à devoir collaborer sur Duyo, vous pouvez choisir parmi les deux astuces suivantes :
Communiquer votre mot de passe aux personnes concernées. Cela vous permettra de vous connecter tous (et simultanément si besoin) avec votre adresse email.
Créer une adresse email générique, à partir de laquelle votre équipe pourra se connecter à votre compte Duyo. Cette seconde option présente l'intérêt que tous les membres pourront accéder aux notifications (via l'email générique). On s'est renseigné : la création de ce type de messagerie est un jeu d'enfant pour votre service IT 😉.
Pour remplacer l'adresse email associée à votre compte membre par l'email générique, c'est par ici 👉 Modifier le contact associé à mon compte.
Association de votre compte membre à plusieurs marques
Pour l'instant, votre compte membre Duyo vous permet d'accéder aux campagnes "Envie de Myrtilles" créées par zalandodo[.com].
Maintenant, considérons le scénario suivant : vous êtes également en charge d'une autre marque (on va l'appeler "Petit paquebot"), et justement, zalandodo[.com]. vient de la créer sur Duyo en vous y associant.
Bonne nouvelle 🥳 : à partir de votre compte membre, vous pouvez désormais accéder aux campagnes "Petit paquebot" également.
Association de votre compte membre à plusieurs Retailers
Il est temps de faire entrer Veepeepi.[com] dans la danse 💃🕺🏽.
Evidemment, lui aussi a envie de simplifier la gestion des campagnes Trade Marketing avec "Envie de Myrtilles". Du coup, après avoir activé la marque sur son compte, deux cas de figure sont possibles :
Vous êtes son contact : il vous associe au compte de la marque. Dès lors, vous êtes en mesure d'accéder aux campagnes de votre plan Trade avec lui (en plus de celles du plan Trade zalandodo[.com].
C'est Sacha (votre collègue) son contact : il va donc l'associer à la marque "Envie de Myrtilles" chez lui. Par conséquent, Sacha accède aux campagnes de la marque chez Veepeepi.[com], mais pas à celles du plan Trade zalandodo[.com].
Pour résumer, même si deux comptes membres appartiennent à la même marque, ils ne peuvent consulter que les campagnes des Retailers auxquels ils sont associés.
Voilà, vous savez tout (ou presque) sur la logique des comptes marques sur Duyo.
Il est temps maintenant de vous assurer de la pertinence des infos renseignées pour votre marque. Et ça se passe par ici 👇
